15 от 31.01.2017

Скачать (89.5 Кб)

АДМИНИСТРАЦИЯ
КРАСНОЛИПОВСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ
ФРОЛОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

От 31.01.2017 г № 15

О внесении изменений и дополнений в постановление № 33 от 21.11.2011 года «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача копии финансово – лицевого счета, выписки из домовой книги, справки и иных документов в сфере жилищно – коммунального хозяйства».

В целях приведения административного регламента предоставления муниципальной услуги в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации

постановляю:

1. Внести в постановление № 33 от 21.11.2011 года «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача копии финансово – лицевого счета, выписки из домовой книги, справки и иных документов в сфере жилищно – коммунального хозяйства» следующие изменения и дополнения

1.1. раздела 1 дополнить пунктом 1.4. следующего содержания:
Прием заявлений и выдача документов по результатам рассмотрения представленных заявлений осуществляется также в рамках соглашения о взаимодействии в сфере организации предоставления муниципальных услуг по принципу «одного окна» муниципальным автономным учреждением «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - МАУ «МФЦ»).
При оказании муниципальной услуги Администрация Краснолиповского сельского поселения взаимодействует с МАУ «МФЦ».

1.2. абзац 1 подпункта 2.1.4. пункт 2.1. «Порядок информирования о муниципальной услуги» раздела 2 « «Требования к порядку предоставления муниципальной услуги» изложить в новой редакции:
Информация о местонахождении, графике работы и справочных телефонах работников Администрации Краснолиповского сельского поселения, ответственных за предоставление муниципальной услуги, а также о порядке предоставления муниципальной услуги и перечне документов, необходимых для ее получения, размещается:
• на официальном сайте Администрации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет -
адрес сети Интернет: www.krasnolip-sp
• на официальном портале Губернатора и Правительства Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной
сети Интернет – www.volganet.ru;
• на Едином портале государственных и муниципальных услуг в информационно-телекоммуникационной
сети Интернет – www.gosuslugi.ru;
• непосредственно в Администрации при личном или письменном обращении по адресам:
Администрации Краснолиповского сельского поселения
Волгоградская область, Фроловский район, х.Красные Липки
Почтовый адрес для направления документов:
403526, Волгоградская область,
Фроловский район,
Х. Красные Липки

Время работы администрации Краснолиповского сельского поселения:
Понедельник – пятница с 8 . 00 до 16 .12ч
Перерыв с 1200 до 1300 ч
Выходной день – суббота, воскресенье

График приема граждан специалистами администрации Краснолиповского сельского поселения: понедельник – пятница с 8.00 до 12.00 часов;
График приема граждан главой поселения: понедельник – пятница с 8.00 до 9.00 часов

Телефоны для справок:
глава поселения – глава Администрации – 8(84465) 5-72 - 31;
специалист Администрации по работе с населением - 8(84465) 5-72 -30

адрес электронной почты: kras.lipki@mail.ru
адрес сети Интернет: www.krasnolip-sp.

Муниципальная услуга предоставляется в рамках соглашения о взаимодействии в сфере организации предоставления муниципальных услуг по принципу «одного окна» МАУ «МФЦ».
• Адрес МФЦ
Почтовый адрес МФЦ для представления документов и обращений за
получением услуги и консультациями:
403538,
Волгоградская область,
г. Фролово,
ул. Пролетарская, д. 12.
Тел. 8(84465) 2-50-13 .
Адрес электронной почты: mfc-frolovo@yandex.ru

График работы МФЦ, осуществляющего прием заявителей на предоставление Услуги, а также консультирование по вопросам предоставления Услуги:
• понедельник с 9.00. до 18.00 часов
• вторник с 9.00 до 18.00 часов
• среда с 9.00 до 18.00 часов
• четверг с 9.00 до 19.00 часов
• пятница с 9.00 до 18.00 часов
• суббота с 9.00 до 18.00 часов

1.3. подпункт 2.1.7. пункта 2.1. «Порядок информирования о муниципальной услуге» раздела 2 « «Требования к порядку предоставления муниципальной услуги» изложить в новой редакции:

2.1.7. Выдача документов осуществляется специалистов Администрации Краснолиповского сельского поселения по адресу:
Администрации Краснолиповского сельского поселения
Волгоградская область, Фроловский район, х.Красные Липки
Почтовый адрес для направления документов:
403526, Волгоградская область,
Фроловский район,
Х. Красные Липки

Время работы администрации Краснолиповского сельского поселения:
Понедельник – пятница с 8 . 00 до 16 .12ч
Перерыв с 1200 до 1300 ч
Выходной день – суббота, воскресенье

График приема граждан специалистами администрации Краснолиповского сельского поселения: понедельник – пятница с 8.00 до 12.00 часов;

Телефоны для справок:
глава поселения – глава Администрации – 8(84465) 5-72 - 31;
специалист Администрации по работе с населением - 8(84465) 5-72 -30

адрес электронной почты: kras.lipki@mail.ru
адрес сети Интернет: www.krasnolip-sp.

1.3. Наименование раздела 3 «Административные процедуры» изложить в новой редакции:
«Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме.»

1.4. Раздел 3 «Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме» изложить в новой редакции:

3.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры приема и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является обращение заявителя в уполномоченный орган, или подача комплекта документов в электронном виде посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru), официального портала Губернатора и Правительства Волгоградской области (раздел "Государственные услуги") (www.volganet.ru), а также официального сайта Администрации Краснолиповского сельского поселения Фроловского муниципального района в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www. krasnolip-sp.ru).

3.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
• прием заявлений, проверка личности заявителя и представленных документов специалистом МФЦ или должностным лицом Администрации
• подготовка и передача в Администрацию документов, необходимых для получения услуги, в том числе полученных путем межведомственного взаимодействия при обращении гражданина в МФЦ;
• Подготовка полного комплекта документов, необходимых для предоставления услуги, в том числе полученных путем межведомственного взаимодействия, и передача специалистом Администрации Главе поселения в случае обращения гражданина в Администрацию;
• Рассмотрение запроса заявителя, анализ представленных документов, принятие решения Администрацией о предоставлении услуги или отказе в предоставлении услуги, подготовка документов.
• Направление готовых документов в МФЦ;
• Выдача готовых документов заявителю.

3.3. Прием заявлений, проверка личности заявителя и предоставленных документов специалистом МФЦ или специалистом Администрации.
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры по приему заявлений служит личное обращение заявителя или законного представителя к сотруднику МФЦ либо к специалисту Администрации, ответственному за прием заявлений.
3.3.2. Ответственным за исполнение данной административной процедуры является сотрудник МФЦ или специалист Администрации, ответственный за прием заявителей.
3.3.3. При обращении заявителя сотрудник МФЦ или специалист Администрации, ответственные за прием заявителей, принимает заявление и документы, выполняя при этом следующие операции:
• проверяет наличие заявления и прилагаемых документов в соответствии с требованиями настоящего регламента;
• определяет перечень сведений и документов, которые будут получены по межведомственным запросам;
• проверяет правильность заполнения заявления:
1) текст заявления написан разборчиво, наименования юридических лиц – без сокращения, с указанием их мест нахождения, фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;
2) в заявлении и прилагаемых документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
3) заявление и прилагаемые документы не написаны карандашом;
4) заявление и прилагаемые документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
• сверяет копии документов с оригиналами, ставит штамп соответствия копий оригиналам и заверяет своей подписью;
• формирует расписку о принятии заявления и документов;
• выдает расписку заявителю, уведомляя его о максимальном сроке предоставления услуги, а также выявляет возможные способы связи с заявителем для уведомления его о принятом решении;
• вносит данные в автоматизированную информационную систему (далее АИС): паспортные данные заявителя, наименования и количество принятых документов.
3.3.4. Сотрудник МФЦ или специалист Администрации, ответственный за прием заявителей, в течение 10 минут после выдачи расписки и описи заявителю регистрирует заявление и принятые документы в журнале регистрации заявлений.
3.3.5. При обнаружении некорректности в предоставляемых данных сотрудник МФЦ или специалист Администрации, ответственный за прием заявителей, разъясняет возникшую ситуацию заявителю, указывает способы устранения ошибок и, если они могут быть устранены в ходе приема, вместе с заявителем устраняет их.
3.3.6. На основании копии расписки в течение 30 минут после регистрации заявления в журнале сотрудник МФЦ, ответственный за прием заявителей, передает полученные от заявителя документы сотруднику МФЦ, ответственному за передачу документов в Администрацию.
3.3.7. Результатом исполнения административной процедуры является выдача заявителю расписки в получении от него документов с указанием перечня документов и даты их предоставления. В расписке также указывается перечень сведений и документов, которые будут получены по межведомственным запросам .

3.4 Подготовка полного комплекта документов, необходимых для предоставления услуги, в том числе полученных путем межведомственного взаимодействия и передача в Администрацию.
3.4.1. Основанием для начала процедуры служит получение документов сотрудником МФЦ, ответственным за направление документов в Администрацию .
3.4.2. Общий срок исполнения процедуры по подготовке и передаче документов в Администрацию составляет не более 10 дней.
3.4.3. После получения документов сотрудник МФЦ, ответственный за подготовку документов, готовит и отправляет межведомственные запросы, в том числе в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, о предоставлении документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющие государственные услуги, органов, представляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Срок исполнения запроса посредством системы межведомственного информационного взаимодействия составляет не более 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
3.4.4. Сотрудник МФЦ, ответственный за подготовку документов, после получения ответов на все запросы формирует комплект документов для последующей передачи их в Администрацию.
3.4.5. Непосредственную приемку документов осуществляет ответственный специалист Администрации, о чем в журнале приема-передачи делаются соответствующие отметки по каждому комплекту документов.
3.4.6. Результатом административной процедуры является передача документов ответственным специалистом МФЦ ответственному специалисту Администрации в оговоренное п 3.4.2 настоящего регламента время.

3.5. При обращении гражданина с запросом напрямую в Администрацию.
Подготовка полного комплекта документов, необходимых для предоставления услуги, в том числе полученных путем межведомственного взаимодействия, и передача Главе Краснолиповского сельского поселения.
3.5.1. Основанием для начала процедуры служит регистрация запроса заявителя, выполненная специалистом Администрации.
3.5.2. Общий срок исполнения процедуры по подготовке и передаче комплекта документов Главе Краснолиповского сельского поселения составляет не более 5 дней.
3.5.3. После получения документов специалист Администрации ответственное за подготовку документов, готовит и отправляет межведомственные запросы, в том числе в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, о предоставлении документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющие государственные услуги, органов, представляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Срок исполнения запроса посредством системы межведомственного информационного взаимодействия составляет не более 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
3.5.4. Специалист Администрации, ответственный за подготовку документов, после получения ответов на все запросы формирует комплект документов для последующей передачи их Главе Краснолиповского сельского поселения.
3.5.5. Результатом административной процедуры является передача документов ответственным специалистом Администрации Главе Краснолиповского сельского поселения в оговоренное п 3.4.2 настоящего регламента время.

3.6. Рассмотрение запроса заявителя, анализ представленных документов, принятие решения Администрацией о предоставлении услуги или отказе в предоставлении услуги.

3.6.1. Основанием для начала процедуры служит получение специалистом Администрации, ответственным за принятие решения о выдачи копии финансово – лицевого счета, выписки из домовой книги, справок и иных документов в сфере жилищно – коммунального хозяйства, документов из МФЦ или от заявителя.
3.6.2. Административная процедура «Рассмотрение запроса заявителя, анализ представленных документов, принятие решения Администрацией о предоставлении услуги или отказе в предоставлении услуги» включает в себя следующие этапы:
1) Подготовка проекта копии финансово – лицевого счета, выписки из домовой книги, справок и иных документов в сфере жилищно – коммунального хозяйства;
2) Подписание проекта копии финансово – лицевого счета, выписки из домовой книги, справок и иных документов в сфере жилищно – коммунального хозяйства – его регистрация в журнале регистрации выданных документов Администрации Краснолиповского сельского поселения
3) Оформление уведомления о выдаче (об отказе в выдаче) копии финансово – лицевого счета, выписки из домовой книги, справок и иных документов в сфере жилищно – коммунального хозяйства и его подписание главой Краснолиповского сельского поселения.
3.6.3. Общий срок исполнения процедуры по принятию решения о выдачи копии финансово – лицевого счета, выписки из домовой книги, справок и иных документов в сфере жилищно – коммунального хозяйства составляет не более 10 дней с момента поступления заявления в Администрацию.
3.6.4. Процедура рассмотрения запроса заявителя, анализа представленных документов и принятия решения Администрацией о предоставлении услуги или отказе в предоставлении услуги проводится в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами.

3.6.5. Результатом настоящей процедуры является принятие решения:
• о выдачи копии финансово – лицевого счета, выписки из домовой книги, справок и иных документов в сфере жилищно – коммунального хозяйства;
• об отказе в выдачи копии финансово – лицевого счета, выписки из домовой книги, справок и иных документов в сфере жилищно – коммунального хозяйства.

3.7. Направление готовых документов в МФЦ.
3.7.1. Основанием для начала процедуры служит подписание и регистрация решения, указанного в пункте 3.6.5 настоящего регламента. Подписанное и зарегистрированное решение направляется ответственным специалистом Администрации в МФЦ для дальнейшей выдачи заявителю.
3.7.2. Общий срок исполнения процедуры составляет 3 (три) рабочих дня с момента принятия решения.
3.7.3.Передача документов в МФЦ специалистом Администрации осуществляется путем подготовки сопроводительного письма на имя руководителя МФЦ.
3.7.4. Результатом процедуры является непосредственная передача документов ответственным сотрудником Администрации ответственному сотруднику МФЦ с отметкой факта приема-передачи по каждому комплекту документов в журнале приема-передачи.

3.8. Выдача готовых документов заявителю.
3.8.1. Основанием для начала процедуры является получение специалистом МФЦ, ответственным за выдачу документов заявителям, документов, содержащего принятое решение, и документы, подлежащие возврату заявителю.
3.8.2. Общий срок выдачи или направления заявителю решения составляет 3 (три) рабочих дня с момента принятия решения.
3.8.3. Специалист МФЦ или специалист Администрации уведомляет заявителя по телефону о принятии решения и о необходимости его получения, а при наличии адреса электронной почты заявителя пересылает ему электронное сообщение.
3.8.4. О выдаче заявителю документов ответственный специалист МФЦ или ответственный специалист Администрации делает соответствующую запись в автоматизированную информационную систему.
3.8.5. При невозможности установить контакт с заявителем, а также невозможности явки заявителя или его представителя в МФЦ или непосредственно в Администрацию для получения решения комплект документов должен быть направлен заявителю почтой заказным с уведомлением письмом.
3.8.6. Экземпляр решения администрации с отметкой заявителя о получении или с приложением уведомления о направлении документов почтой подлежат возврату в администрацию.
3.8.7. Результатом процедуры является получение заявителем принятого решения Администрацией, обозначенного в п.3.6.5 настоящего регламента

2. Настоящее Постановление подлежит официальному опубликованию
( обнародованию) и подлежит размещению в сети Интернет на официальном сайте Краснолиповского сельского поселения krasnolip-sp.ru.

3. Настоящие Постановление вступает в силу с момента официального обнародования.

Глава Краснолиповского сельского поселения А.Г.Григорьев.